Одредбе и услови садржани у овом документу регулишу коришћење ове веб странице ДермСилк.цом и ваш однос са: ввв.ДермСилк.цом. Имајте на уму да је ваша одговорност да прочитате и разумете ове одредбе и услове пошто они утичу на ваша права и обавезе према закону. Ако се не слажете са овим условима и одредбама, молимо вас да не приступате нити да користите ову веб страницу. Молимо вас да све упите упутите на горе наведене контакт информације. 

Следеће одредбе важе за однос између ДермСилка (у даљем тексту „Добављач“) и купаца који комуницирају и/или купују од ДермСилка (у даљем тексту „Купац“) на ввв.дермсилк.цом (у даљем тексту „Веб сајт“).

Напомена, задржавамо право да једнострано изменимо, ажурирамо и променимо било које или све одредбе и услове садржане у овом документу, са или без обавештења. Дакле, ваша је одговорност да прегледате и повремено проверавате било какве промене које могу утицати на вас. Ако не желите да прихватите нове Услове, не би требало да наставите да користите веб локацију. Ако наставите да користите Веб локацију након датума када промена ступи на снагу, ваше коришћење Веб локације значи да сте сагласни да будете обавезани новим Условима; и модификујете или повучете, привремено или трајно, ову веб локацију и материјал садржан у њему (или било који део) без обавештења за вас и потврђујете да нећемо бити одговорни према вама за било какву модификацију или повлачење веб странице или њеног садржаја.

Поруџбине за претплату омогућавају купцима да закључају снижену стопу на производе и да им се поруџбине аутоматски наплаћују и шаљу у било ком од следећих интервала: 2 недеље, 3 недеље, 1 месец, 2 месеца, 3 месеца, 4 месеца. Нудимо политику отказивања без икаквих проблема. Можете отказати преко портала вашег корисничког налога или тако што ћете нас контактирати путем ћаскања, е-поште или телефона. Ако је захтев за претплату поднет након што је налог за претплату обрађен, поруџбина се неће отказати и биће испуњена и послата. Можете да откажете своју претплату након што примите тренутну отворену поруџбину и артикл(и) неће моћи да се врати. 

Роба и услуге које се продају на веб локацији представљају понуду добављача за Купца и подлежу свим одредбама и условима наведеним на веб локацији. Свака трансакција извршена на веб-сајту представља прихватање ове понуде.

Свака понуда коју је дао Добављач зависи од доступности робе(а). Ако било која роба(а) није доступна у време уговора, цела понуда се сматра неважећом. Поруџбине ће бити испоручене само са очекиваним бројем поклона на основу
услови промоције чак и ако колица имају другачију количину.

• Све цене наведене на веб локацији су приказане у УСД ($/САД).
• Све цене су подложне грешкама у штампању и куцању. Купац је сагласан да Испоручилац не прихвата никакву одговорност за последице ових грешака. У случају овог догађаја, добављач није одговоран или обавезан да испоручи робу(е).
• Цене наведене на веб локацији не укључују све применљиве порезе или трошкове испоруке. Ове накнаде се обрачунавају при одласку и плаћа их Корисник.

а. Плаћање од Купца до добављача биће извршено унапред као што је назначено на веб страници. Добављач неће испоручити робу(е) све док не прими уплату.

б. Добављач има успостављену политику заштите од преваре како би се заштитио од лажних поруџбина и плаћања. Добављач може користити било коју технологију или компанију по свом нахођењу или ову услугу. Ако је поруџбина одбијена због потенцијалне преваре, Купац не сматра Испоручиоца одговорним за било какве губитке.

ц. У случају поништења плаћања од стране Купца, или ако се плаћање не обради из било ког разлога, пуна уплата доспева одмах. За поруџбине у којима Добављач даје нето кредитне услове Купцу, доспева пуна исплата како је наведено у тим појединачним условима. Ови услови такође могу одредити каматну стопу за неизмирена потраживања. Ове стопе су подложне промени у било ком тренутку и могу варирати.

д. У случају да купац у сваком случају откаже своју поруџбину, накнада за обнављање залиха од 10% може се применити на било који повраћај новца.

а. Периоди испоруке приказани на веб локацији су процене и стога нису обавезујући. Добављач ће покушати да испуни наведене рокове испоруке колико год је то могуће, међутим, неће бити одговоран од стране Купца у немогућности испоруке. Немогућност испоруке не даје Купцу право да раскине поменути уговор или да захтева било какву накнаду за губитке.

б. Када је доступан само део поруџбине, Испоручилац има право да испоручи делимичан део или да задржи наруџбу за испоруку довршену када цела поруџбина буде доступна.

а. Наруџбина робе(а) од стране Добављача од стране Купца ће бити послата на адресу за доставу коју је навео Купац. Превоз на ову адресу ће се одвијати на начин који одреди Добављач.

б. Власништво над ризиком губитка нарученог(их) роба(а) се преноси на Купца приликом испоруке.

ц. Испорука се дефинише као тренутак када се роба(е) предају од транспортне компаније Купцу. Примопредаја се може извршити директно (предаја робе(а) директно Купцу) или индиректно (остављање робе(а) на вратима Купца).

а. Купац мора да провери робу(е) одмах по испоруци како би потврдио да је садржај у складу са потврдом поруџбине. Добављачу се морају обавестити о свим неслагањима у року од 48 сати од испоруке. Ако Купац не достави Снабдевачу обавештење о било каквим неслагањима у овом временском року, Купац аутоматски потврђује да је испорука обављена у складу са потврдом поруџбине.

б. Ако роба(е) постану неисправне у року од седам (7) дана од испоруке, Добављач се слаже да замени робу(е) и покрити ће трошкове слања и за неисправну и за замену. Да би се квалификовао за ову политику, Купац мора обавестити Добављача и затражити одговарајућу документацију за овлашћење за враћање. Неисправна роба(е) се мора(е) вратити у оригиналном паковању. ц Роба која није враћена у оригиналном паковању, чак и ако је неисправна, не испуњава услове.

ц. Купац неће вратити ниједну робу(е) Добављачу без претходног одобрења и одговарајуће документације за овлашћење за враћање. Сва враћања су по дискреционом праву Добављача и морају имати овлашћени РМА „број овлашћења за враћање робе“. Овај РМА се може затражити контактирањем добављача. Добављач мора да прими повраћај у року од 14 дана од датума издавања РМА.

Виша сила - Уколико Добављач није у могућности да испуни своје обавезе, или може да их испуни само са потешкоћама, као резултат више силе, имаће право да у потпуности или делимично обустави или раскине уговор са Купцем без судске интервенције. У таквим случајевима, обавезе по уговору ће у потпуности или делимично престати, а да стране немају право да траже било какву накнаду за губитак или било какву другу корист једна од друге. У случају делимичног поштовања од стране Добављача, Добављач ће вратити и пренети део износа куповине који се односи на део који није испоштован.

РМА је неопходан за све повратне пошиљке. Купац је сагласан да добије РМА пратећи упутства за враћање која се налазе на веб локацији. Ако Купац нема РМА, Испоручилац ће имати право да одбије повратну пошиљку. Пријем повратне пошиљке не подразумева потврду или прихватање од стране Добављача разлога за повратну пошиљку који је навео Купац. Ризик који се односи на повраћај отпремљене робе остаје на Купцу све док Добављач не прими враћену робу.

Важећи закон - Обавезе између Испоручиоца и Купца подлежу законима државе Калифорније, искључујући законе свих других земаља и држава.

а. Ако је једна или више одредби у уговору између Испоручиоца и Купца – укључујући ове опште услове – неважеће или постану правно неважеће, остатак уговора ће остати на снази. Стране ће се међусобно консултовати у вези са одредбама које су неважеће или које се сматрају правно неважећим, како би склопиле споразум о замени.

б. Наслови чланака садржани у овим одредбама и условима служе само као индикација тема које ће поменути чланци покривати; из њих се не смеју изводити никаква права.

ц. Неуспех Добављача да се позове на ове услове и одредбе ни у ком случају не подразумева одрицање од права да се то учини у каснијој фази или у наредном случају.

д. Где год је применљиво, реч „Купац” такође мора да се чита као „Купци” и обрнуто.

Језик - Ови општи услови су састављени на енглеском језику. У случају спора у вези са садржајем или садржајем ових општих услова, енглески текст је обавезујући. Овај текст није правни документ.

sporovi - Сви спорови до којих може доћи у контексту уговора на који се примењују ови општи услови или у контексту накнадних споразума који се односе на њих подлежу законима државе Калифорније и могу се изнети само пред надлежним суд како је одредио Добављач.

Ако се не слажете са условима коришћења како су наведени на веб локацији, не смете да користите веб локацију.

Све информације на веб локацији су постављене према дискреционом праву Добављача и могу бити допуњене, уклоњене, промењене или измењене у било ком тренутку и без обавештења.

Добављач не гарантује да су све информације приказане на веб локацији тачне. Никаква права не могу бити изведена из информација на веб локацији. Свако коришћење веб странице врши се на сопствени ризик Корисника. Добављач неће бити одговоран за штету или губитак који настане или би могао настати као резултат директне или индиректне употребе информација које се налазе на веб локацији.

Добављач ће прикупљати све личне податке од Купца само у складу са Политиком приватности веб странице, како је објављено.

Преузимање или стицање информација са веб странице се врши на сопствени ризик Корисника. Купац је одговоран за било какву штету или губитак било ког рачунарског система или података који настану преузимањем таквих материјала.

Све информације на веб локацији заштићене су правима интелектуалне својине укључујући, али не ограничавајући се на ауторска права, укључујући, али не ограничавајући се на сав приказан текст, фотографије, слике, логотипе, графике и илустрације. Није дозвољено чувати било који део Веб-сајта за личну или професионалну употребу, уоквирити га или репродуковати без писмене дозволе Добављача.

Коришћење трговачког имена и права на жиг на име ДермСилк, као и коришћење права на жиг на логотип ДермСилк су власништво ДермСилк-а. Коришћење и репродукција ових средстава резервисани су искључиво за Добављача и његову групу компанија и лиценце. Коришћење ових средстава је забрањено без изричите писмене дозволе овлашћеног службеника ДермСилка.

Сви услови и употреба подлежу законима Калифорније. Сви спорови који произилазе из коришћења веб странице и/или информација добијених са веб странице могу се изнети само пред одређеним судом.